2012到2017年，是中国互联网砥砺奋进的五年，是首都互联网转型升级的五年，也是今日头条飞速发展的五年。在实现中华民族伟大复兴“中国梦”的共同愿景和“大众创业、万众创新”的时代背景下，今日头条应运而生、成长壮大，抓住了移动互联网、人工智能发展的重要机遇，受益于“互联网+”带来的政策红利，打造包括图文、视频、直播、问答在内的一站式信息平台，已成为移动互联网时代标志性企业。今日头条决心秉承习近平总书记“网络强国”的历史使命，在世界互联网版图上争取一席之地。

　　时代赋予了今日头条发展的重大机遇

　　移动互联网赋予了今日头条发展的时代机遇

　　2012年，中国移动互联网用户数首次超过互联网用户数，标志着中国正式进入“移动互联网时代”。2012年3月，北京字节跳动科技有限公司成立，同年8月推出今日头条客户端产品。作为一家技术驱动的移动互联网公司，今日头条致力于采用先进的推荐引擎技术，提供基于移动设备的信息分发解决方案。随着大众用户的阅读行为广泛向移动设备迁移，今日头条获得了高速发展。

　　经过五年的发展，今日头条在行业内已建立起了极高的品牌知名度与影响力,帮助内容创造者更方便地进行内容的分发，助力各类媒体更好地适应移动互联网时代。在第三方数据机构猎豹全球智库的分析数据上，今日头条以14.06%的周活跃渗透率跃居2017年上半年新闻资讯类排行榜第一位。到目前为止，今日头条旗下产品总日活用户超1亿，单用户日均使用时长超过76分钟。

　　人工智能技术是今日头条五年腾飞的“翅膀”

　　今日头条是世界上最早利用人工智能技术进行信息分发的科技企业之一。“大数据”+“好算法”是今日头条的重要特征，基于数据挖掘及推荐引擎技术，今日头条会记录海量用户行为数据，根据用户画像推荐与其匹配的内容，凭借丰富内容源以及信息流的形式，为用户推荐有价值的、个性化的信息，内容随刷随有、千人千面，把“人找信息”变成了“信息找人”，成为当下移动互联网时代最具竞争力的产品之一，也引领了国内外互联网产品纷纷效仿。全球互联网发展格局从“copy to China”变为“copy from China”。

　　新型社会信息传播生态重构激活了内容创作、传播源泉

　　五年来，伴随社会传播技术门槛的下降，以个人为基本单位的传播力量被激活，跨越时空的社会协作成为可能，互联网引导下的媒介生态正在发生根本性变化。传统不对等的、单向性的、局域式的媒介生态被打破，以大流量开放平台系统为依托，由专业新闻机构、商业或非商业利益组织和个人共同组成的信息节点在平台间自由流通、平等互动、相互聚合，共同完成信息的生产、分享与价值创造，并在共同体作用下达到动态平衡。2014年，今日头条推出了开放的内容创作与分发平台——“头条号”，是针对媒体、国家机构、企业以及自媒体推出的专业信息发布平台，致力于帮助内容生产者在移动互联网上高效率地获得更多的曝光和关注。截至2017年7月，“头条号”平台的账号数量已经超过80万个。其中，媒体头条号总数超过4800个，国家机构及其他组织数量超过5.6万个,个人头条号超过60万个，已经成为“两微一端”中“一端”的主要代表。

　　“网络强国”战略实施为企业走出去增添了“万丈雄心”

　　今日头条的全球化战略始于2015年6月，目前在日本、印度、巴西、北美等国家和地区都进行了国际化布局，通过自建和投资并购的方式，将中国人工智能信息分发技术推向世界。今日头条自建的“Topbuzz”系列产品，已在北美、巴西、日本市场打开了知名度。2016年10月，今日头条斥资2500万美金投资印度市场最大的本地新闻聚合平台Dailyhunt，并控股了印尼新闻推荐阅读平台“BABE”。2017年2月2日，今日头条全资收购美国短视频公司Flipagram。未来，在人工智能浪潮的推动下，今日头条希望能够成为全球信息分发的基础设施。

　　在提升全社会信息传播效率和履行平台主体责任中奋力前行

　　党的十八大以来，在中央网信办、北京市网信办的领导和指导下，今日头条认真履行网站主体责任，致力于传播网上正能量，维护清朗网络空间。

　　释放信息红利，传播正能量让网络空间清朗

　　大数据+好算法，让时政报道抵达率、阅读率、点赞率显著提升。党的十八大以来，以习近平总书记为核心的党中央运筹国内国际大局，内政外交取得了丰硕成果。今日头条一直将党和国家重要时政新闻传播作为首要任务，发挥平台优势，集中资源、稳中求新，全力保障日常报道工作圆满完成。除权威媒体的时政报道外，“学习大国”“学习大军”“学习小组”“侠客岛”“光明天下眼”等众多时政头条号，生产了大量权威、及时、优质、好看的时政报道，极大地丰富了时政报道的广度和深度。

　　助力政务新媒体，传递指尖“政”能量

　　2014年11月，今日头条推出了公共信息发布平台“政务头条号”，邀请政府机构入驻。不用求粉、求关注，政务新媒体发布的优质内容就能通过今日头条世界领先的数据挖掘、机器学习和智能分析技术得到广泛传播、精准抵达。目前，已有最高人民检察院、最高人民法院、国务院信息公开办、教育部等33个中央国家机关以及北京发布、上海发布等超过5.6万家各级党政机关开通政务头条号，入驻单位覆盖全国各省、自治区和直辖市。今日头条与各级政府机构在信息发布、民生服务、舆情引导、形象宣传等方面开展了密切合作。2016年全年，全国政务头条号共发文超过240万篇，产生阅读82亿次，推荐量达900亿次，已经成为各级党政机关在新媒体领域实现“两微一端”全覆盖的重要手段。

　　截至2016年12月，包括信访、公安、司法、基层组织、食药监等在内的70余个垂直系统开通了政务头条号。信访、公安、司法是入驻政务头条号最大的群体，其中信访政务头条号占政务头条号总数的27.29%，其次为公安，占比24.24%。

　　目前政务头条号已实现全国31个省、自治区、直辖市全覆盖。其中，开通政务头条号数量超过1000个的省份有6个，河南省拥有4555个政务头条号，居全国首位；开通数量在500～1000个之间的省份有13个。

　　政务头条号具有精准传播、不需要发展粉丝、重大消息及时推送、稿量不设限等特点。各个开通政务头条号的单位都取得了良好的传播效果。其中部分优秀政务头条号阅读量甚至超过1亿。2016年优秀政务头条号TOP20，当中既有“中国政府网”“长安剑”这样由中央国家机关运营的新媒体大号，也有“宿迁交警”这样的基层账号，行业涵盖政法、民生、科普等。

　　政务头条号是各级党政机关对外宣传的重要出口，多发布贴近群众生活、对群众有用的内容，有利于人民群众更好地享受政务信息红利。政务头条号文章内容中地方新闻占比为27.03%；其次为法治类内容，占比12.99%；再次是旅游类内容，占比为12.07%。

　　此外，今日头条不断尝试新的内容传播方式，先后开发了图文直播、视频直播、问答等功能，帮助政务头条号取得良好传播效果。例如，最高人民法院在2016年12月进行了《乔丹来告乔丹了！最高法判决：“乔丹”侵权应撤销》的视频直播，共有超过110万人在线观看。

　　分享认知盈余，长尾阅读释放正能量

　　“头条号”平台让网民进行自由创作、分享认知盈余，并在兴趣分享中获得知识、技能、信心、方向，让长尾信息找到自身价值，满足了网民的个性化信息需求。严格设定“禁止个人头条号发布泛时政新闻、社会新闻”门槛，而创业、IT、评车、美食、旅游、育儿乃至农业、工程、美发的兴趣在“头条号”可以分享，解决人们“早知道就好了”的难题。今日头条自身不做原创，但支持优质垂直、长尾内容发展，推出了“千人万元计划”和“百群万元计划”，扶持1000个头条号创作者、100个媒体群，给予内容传播便捷通道和作者保底收入支持。推出“新媒体孵化计划”，引入知名风投资金，为内容创作中小团队提供孵化服务，帮助团队提供法律、财务和版权保护等资源支持。例如“智慧农夫”是一个专门分享农业信息的账号，以图文并茂的方式传播种养殖信息，为广大农民网友提供了发家致富的“金钥匙”。《养毒蛇年入百万，这要钱不要命的生意你敢干吗？》阅读量达33万，《貌不惊人茶树菇，一年轻轻松松赚百万》阅读量达11万。为了支持农业农村发展，今日头条还专门开设了“三农”频道，方便农村网友阅读。另外，今日头条还开设了正能量、辟谣等频道及“天天暖新闻”“中国梦-梦想进行时”等长效专题，海量集纳凡人善举、公益慈善等正能量报道，借助先进的信息分发技术，精准锁定读者群，让正能量传递更接地气、触动人心。

　　技术服务公益，为网民上一份“走失险”

　　2016年5月12日，通过今日头条精准的弹窗推送，一位在通州走失的百岁老人被找到。这是今日头条“寻人”项目迄今为止找到的年纪最大的走失者。“头条寻人”是今日头条一项面向全国的公益项目，利用“定向地域推送”的技术手段，既可以将信息推送给某个城市，也可以定向推送给某个小区，在寻人系统里，最需要信息扩散的地方即为当事人走失区域，头条有能力实现每条寻人信息的精准地理范围覆盖。借助7亿的庞大用户群体，极大增加了成功找到走失者的几率。2016年7月4日头条寻人与民政部签署合作，2017年2月28日，头条寻人志愿者联盟成立，截至2017年7月13日，头条寻人成功找到2500名走失者。

　　除了头条寻人，今日头条还利用人工智能分发和精准地图弹窗优势，启动“头条追逃”公益项目，可协助警方寻找交通肇事等案件逃逸者，协助法院寻找“老赖”。已有的案例证明精准弹窗有较高的成功率，现面向全国开放，助力司法机关破案。

　　履行主体责任，绿色运营模式为企业发展护航

　　五年来，今日头条在中央网信办、北京网信办的指导下，始终认真履行网站主体责任，坚持正确传播导向，打造了守法规、重导向、讲责任的绿色运营模式。今日头条严格遵守国家互联网法律法规，建立健全了总编辑制度、总编室工作制度、信息审查制度、新闻内容编辑管理制度等29项制度保障信息安全。审核团队超过1000人，是公司人力最充足的部门之一。坚持技术先行，每年投入2000万元用于改进审核后台，做到实用、高效、简洁，安好“刹车”再上路。在审核流程上，做到了“四审”，即机器过滤、人工全审、盲审和复审，达到了“银行金融信息安全”级别的信息安全。所谓盲审，就是机器会自动分配一篇文章给两个人审核，若审核结果一致则通过，不一致则再分配给另一个人，确保优质文章能放出，问题文章不因个人原因而漏放。时政类文章更是严上加严，每篇文章都会经过媒体“白名单”过滤、关键词过滤、人工初审、人工盲审才能被用户刷出。此外，如果网民在评论中举报有标题党、错别字、常识错误等问题，文章就会自动撤下进入复审库，由经验最丰富的复审小组进行再次审核。审核团队还坚持每日一小结，每周一培训，对网信办的指令要求全员传达、件件复盘。重重技术+机制保障，牢牢保证了内容安全，扎紧了安全篱笆。

　　坚守政治红线、道德底线，发挥党组织政治核心作用

　　今日头条坚决认同和服从党的领导，非常重视党组织、党员在传播导向和内容安全方面的把关作用。在首都互联网协会党委的领导和指导下，公司于2014年成立了今日头条党支部，2017年升级为今日头条党委，总编辑任党委书记，现有党员200多人，均为内容、研发、产品各条线上的骨干。党委在日常工作中充分发挥政治核心作用，在重大事件报道中，及时召开管理专项部署会，维护信息安全。党委还积极组织党员集体学习中央会议和监管部门政策精神，在公司发展方向、内容导向方面把关定向。

　　今日头条成立于2012年党的十八大召开之年，2017年又迎来党的十九大。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。今日头条的发展受益于党和国家的政策，受益于时代赋予的机遇。未来，今日头条将继续在中央网信办、北京网信办的领导和指导下，认真履行网站主体责任，加快创新发展步伐，抓住机遇、乘势而上，做互联网企业的标杆和表率，为宣传贯彻落实党的十九大作出企业应有的贡献。

（今日头条供稿，编辑丁晓宇）